別府温泉 杉乃井ホテルの空室状況

更新日:2021/6/09

別府温泉 杉乃井ホテルはGoToトラベルキャンペーン対象のホテルです。楽天トラベルでGoToトラベルキャンペーンをご利用される方は必ずこちらのご利用方法を確認のうえ、ご利用方法に従いご予約ください。実施における詳細条件は日々変わっております。最新情報は観光庁公式ページをご確認ください。

• 宿泊プラン

ホテル情報

１３９０００平米の敷地に広がる一大アミューズメントスパ・リゾート ＜住所＞ 大分県別府市観海寺1 ＜アクセス＞ 大分自動車道別府ＩＣより観海寺方面へ車で５分。ＪＲ別府駅より車で１０分。JR別府駅とホテル間を結ぶ無料シャトルバス有り。 ＜駐車場＞ 約900台無料駐車場有

クチコミ

カニをたくさんいただきました。大満足です！　2021-05-30 17:04:00投稿

よくある質問

アクセス方法を教えてください。

大分自動車道別府ＩＣより観海寺方面へ車で５分。ＪＲ別府駅より車で１０分。JR別府駅とホテル間を結ぶ無料シャトルバス有り。

チェックイン時間を教えてください。

15:00〜19:00

チェックアウト時間を教えてください。

11:00

駐車場はありますか。

約900台無料駐車場有

キャンセルポリシーを教えてください。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の100％
前日 ：宿泊料金の50％
2日前から ：宿泊料金の30％
3日前から ：宿泊料金の30％
4日前から ：宿泊料金の20％
5日前から ：宿泊料金の20％
6日前から ：宿泊料金の10％
7日前から ：宿泊料金の10％

条件や注意事項を教えてください。

★中学生以上の方は入湯税250円が別途かかります。(現地払いです。)尚、入湯税につきましてお一人様あたりのご料金が50
001円以上の場合入湯税は500円でございます。
★幼児のお子様は３歳より有料となります。年齢に準じたご入力をお願いいたします。★本館、HANA館、中館は禁煙室でございます。　
★「棚湯」「みどり湯」、温浴施設「ザ　アクアガーデン」および期間営業予定の「アクアビート」につきまして、泥酔者および刺青（入れ墨）・タトゥーをされている方のご利用・ご入場はお断りしております。
★屋内プールアクアビートは期間限定営業でございます。★カラオケ、キッズランドにつきまして当面の間休業いたします。★アズーリ、和食レストラン　花水木につきまして、現在臨時休業いたしております。
★「ザ アクアガーデン」・「アクアビート(期間限定営業)」ご利用時、レンタル水着がございます。(レンタル代420円～)
★合計15名様以上のご予約はキャンセルポリシーが異なります。杉乃井ホテル　予約センターまでお問合せくださいませ。
★【食物アレルギーをお持ちのお客様へ】当ホテルでは様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しております。
また、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入可能性が否定できないため、お客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、
およびアレルギー一覧表の作成等の対応は、行っておりません。お客様におかれましては、上記をご理解の上、お客様のご判断により、お召し上がりになるかどうか、ご判断下さい。恐れ入りますが、何卒ご理解賜ります。
■【旅行会社様のご予約について】 ※旅行会社様の代理予約は固くお断りいたします。 ※万が一発覚した場合はご予約を解除させていただきますので予めご了承ください。